Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen [Dein Name / Firmenname] (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Bereitstellung von KVM-Hosting-Diensten und damit verbundenen Leistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung). Der Vertrag kommt mit der gesonderten Auftragsbestätigung oder mit der Bereitstellung des Dienstes zustande.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt dem Kunden KVM-Serverressourcen (vCPU, RAM, SSD-Speicher, Netzwerkanbindung) gemäß dem gewählten Paket (Klein / Mittel / Groß) zur Verfügung. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Produktbeschreibung auf der Website. Der Anbieter ist berechtigt, die Infrastruktur technisch weiterzuentwickeln, sofern die vertraglich zugesicherte Leistung nicht unterschritten wird.

Der Kunde erhält Root-Zugang per SSH und ist für die Verwaltung, Sicherheit und den Betrieb des Serversystems selbst verantwortlich, sofern keine Managed-Leistung gesondert vereinbart wurde.

§ 4 Pflichten des Kunden / Akzeptable Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich:

• die Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen;
• keine Spam-Nachrichten, Malware oder DDoS-Angriffe über die bereitgestellte Infrastruktur zu verbreiten;
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich den Anbieter zu informieren;
• eigenverantwortlich Datensicherungen durchzuführen, sofern keine Backup-Leistung vereinbart ist.

Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen ist der Anbieter berechtigt, den Dienst fristlos zu sperren.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Monatspreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Zahlungsmittel: [z. B. PayPal, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte]. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Dienst nach Mahnung zu sperren.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von [z. B. 14 Tagen] zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 7 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit gemäß der gültigen SLA an. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Wartungszeiten und Ausfälle durch höhere Gewalt begründen keinen Schadensersatzanspruch.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist [dein Ort]. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: [Monat Jahr]